Навігація та корисні матеріали
16 липня 2024 року Центр стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки провів тренінг на тему “Кризові комунікації” для представників органів місцевої влади.
“Комунікація органів місцевого самоврядування відіграє особливо важливу роль, особливо під час криз. Вміння ідентифікувати кризу, ефективно її вирішувати та комунікувати її – важливо задля підтримки населення та формування довіри до органів влади. Саме тому, наша мета сьогодні – максимально якісно навчити представників органів місцевої влади не лише ідентифікувати і вирішувати кризові ситуації, а й навчити будувати комунікацію та доносити важливу інформацію населенню в критичні періоди” – зазначила Вікторія Зражевська, керівниця тренінгового відділу Центру.
До роботи з учасниками тренінгу долучились експерти Центру стратегічних комунікацій Марія Сагайдак, Вікторія Мерлич, Сергій Жуков, Максим Віхров, Ярослава Католик, Максим Кияк.
Під час навчання учасники розробляли плани кризових комунікацій для громад. Для цього вони навчались визначати справжню кризу, складати карту різних типів криз, застосовувати поведінковий підхід до кризових комунікацій, формувати стійкість після подолання наслідків кризи.
Наприкінці учасники отримали фідбек на розроблені плани кризового реагування від експертів.
Тренінг був проведений спільно з фондом “Партнерство за сильну Україну”.
Знайшли помилку? Виділіть текст на натисніть комбінацію Ctrl+Enter.
